YundaDesk 服务协议

本协议是 YundaDesk 的产品就绪基线。商业上线前仍需确认签约主体、适用法律、付款条款及任何地区性补充条款。

1. 服务与账户

YundaDesk 提供跨已连接渠道管理客户沟通的软件服务。客户应对其工作区、授权用户、账户安全及所提供信息的准确性负责。

包括 Meta 产品在内的第三方渠道受其自身条款和可用性约束。客户必须拥有连接账户所需的权利和许可。对于未经授权、不安全、被服务商暂停或违反法律或服务商政策的连接，YundaDesk 可予以停用。

客户不得将服务用于违法、欺骗、滥用、侵权、未经请求或损害安全的活动；不得绕过访问控制、上传恶意软件，或超出相关服务商及终端用户授权范围使用渠道数据。

客户保留其对客户数据的权利，并指示 YundaDesk 为提供、保护和支持服务而处理该数据。客户负责向其终端客户提供通知、取得同意、遵守响应期限并发出合法指令。

适用的订单或套餐条款决定费用、限制、续费和取消。我们可为提升安全性、遵守法律或服务商要求，或增加、停用功能而变更服务。重大变更将通过合理渠道通知。

双方可依订单或适用法律终止服务。为处理安全风险、违法使用、欠费或服务商限制，我们可暂停访问。终止后的数据导出和删除遵循适用套餐、协议及法定保留要求。

服务受依法不得排除的保证约束。在法律允许的最大范围内，YundaDesk 不对第三方渠道中断或客户控制的内容和配置负责。最终责任限制以适用订单或商业协议为准。

有关本协议的问题可发送至 legal@yundadesk.com。